Sugiharto, D., & Murtiningtyas, T.
(2016).
Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Jasa terhadap Kepuasan Pelanggan Perpustakaan Kota Malang.
Akuntansi Bisnis & Manajemen ( ABM ), 23(2), 78-89.
Retrieved from https://journal.stie-mce.ac.id/index.php/jabm/article/view/74