Sugiharto, Didik, AND 		Murtiningtyas, Triana.
" Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Jasa terhadap Kepuasan Pelanggan Perpustakaan Kota Malang" <em>Akuntansi Bisnis &amp; Manajemen ( ABM )</em> [Online], Volume 23 Number 2 (11 October 2016)